工业设计从一开始，就强调技术与艺术相结合，所以它是现代科学技术与现代文化艺术融合的产物。它不仅研究产品的形态美学问题，而且研究产品的实用性能和产品所引起的环境效应，使它们得到协调和统一，更好地发挥其效用。
注重用户体验。所有的设计公司在进行产品设计中的终落脚点都要在用户体验上面。用户在进行产品使用过程中的一切感受都可以算作用户体验。把产品的用户体验做到就是要把产品的核心功能做到。
工业设计是以为他人服务为目的的，从这一点上讲，它与艺术表现有着根本的区别。艺术创作不仅只是美学原理的运用过程，而且主要以自我表现为特征。而设计反映的往往是社会的意志、用户的需求。进一步讲，它不是为少数人服务的．而是为绝大多数人服务的。
从视觉上来说，好的外观设计可以吸引人的眼球，从人的直观直觉上留下好的印象，而工业设计也被称之为ID设计;这就要求设计师具有发散思维，将外观设计与市面上现存的产品外观明显的区分出来，避免人们视觉上的疲惫。