用户交互体验的提升，对硬件产品本身的设计要求越来越高，才能不停的服务以及满足用户的享受，和用户日渐膨胀的欲望。所以，服务设计与用户体验一直处于产品设计重要的一环。
融合思维是以汇聚为导向的思维，从已知条件出发，通过采取各种方法和手段，从不同的方向和角度向中心点聚集，通过分析比较，寻求合理的问题解决方案或逐步推导出的结果。
当然，医疗产品为了要满足大大小小的同疾病的检测和，就需要不同外观造型的医疗设备，面对医疗产品工业设计，我们要先明确医疗器械产品的外观设计理念，充分考虑外观造型和功能的关系，并确定这款医疗产品是功能决定外观造型，还是外观造型影响功能，在和客户确定好后再通过工业设计把医疗设备产品的外观造型设计做的更适用、更人性化，并对其多方位的分析研究。
在了解完医疗产品外观设计的理念和细节后，我们需要探讨如何通过产品外观设计来消除患者对医疗器械的恐惧及厌恶情绪，医疗产品的外观设计造型如何更人性化。我们在次看到一款产品时，给我们大脑留下深刻印象的就是产品的外观造型，因此不同的造型给人以不一样的心理感受，好的医疗产品能通过流畅的曲线与亲切感的外观造型，不仅体现人文关怀，给人一种放松、的心理状态，还能从心理上达到更好的康复效果，同时增加了患者对医疗产品的信任度，并能更好的配合医生利用医疗器械进行。